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微軟Microsoft Teams 網絡云電話

撥打和接聽電話

直接從聊天中進行一對一或群組通話，或使用撥號盤撥打電話號碼。

轉錄通話

無論你在哪里，都可轉錄通話。專注于正在進行的通話內容，知道你能在以后查看錄制內容和聽錄內容。

運營商連接

與參與 Microsoft 運營商連接計劃的運營商一起管理你的 PSTN 呼叫和會話邊界控制器 (SBC)。

Microsoft 數字聯系中心平臺

為代理快速設置電話系統，以在 Microsoft 構建、擁有和運營的可擴展平臺上幫助客戶。

主要功能

簡化的溝通和協作

無論你和你的團隊在哪里，你都可以通過 Teams 原生的特有通信解決方案實現連接。

企業級通信

幫助管理員專注于通過易于管理的體驗讓組織保持聯系。

移動優先體驗

通過 Teams 電話的靈活性，為遠程、辦公室或混合工作環境中的員工賦能。

聯系中心合作伙伴集成

結合使用現有的呼叫中心解決方案與 Teams 電話，以獲得信息更聯通的呼叫中心體驗。

自動助理

讓人們呼叫你的組織并導航菜單系統以聯系合適的部門、呼叫隊列、人員或運營商。

運營商連接移動

將用戶的移動標識與 Teams 無縫集成。分配單個號碼并實施一個跨網絡和設備工作的解決方案。